Nosso sistema de BUSCA oferece a forma mais simples de encontrar um produto. Caso você saiba o nome do produto, digite-o no campo “palavra chave” que fica localizado no canto esquerdo superior de todas as nossas páginas.
Caso você saiba apenas parte do nome, digite o que você sabe. O sistema de BUSCA apresentará uma página com vários resultados que contenham aquele nome em seu título ou descrição. Se você encontrou o produto do seu interesse clique nele para visualizar mais informações.
O critério inicial do sistema de BUSCA pesquisa em todo o site, mas você poderá aprimorar a sua pesquisa selecionando um dos filtros localizados acima da palavra chave.
O sistema de BUSCA funciona melhor quando você já sabe a maneira correta de escrita para o produto. Palavras com erro de digitação podem trazer informações erradas.
Você também pode utilizar a ferramenta de BUSCA AVANÇADA. Basta preencher todos ou alguns campos do formulário e clicar em PROCURAR PRODUTOS.
CARTÃO DE CRÉDITO – Confirmação imediata. A operadora informa na hora que digitamos os dados do cartão se foi ou não aprovado.
BOLETO BANCÁRIO – O Banco confirma a efetivação do pagamento de 24 a 48 horas após o pagamento do boleto.
TRANSFERÊNCIA ELETRÔNICA – Confirmação imediata.
DEPÓSITO BANCÁRIO – Normalmente imediata no Banco Itaú. No Banco do Brasil quando efetuado em terminais eletrônicos pode demorar de 4 a 6 horas.
DOC – 24 horas.
Os depósitos em cheque demoram o prazo da compensação estabelecido pelos Bancos, normalmente 48 horas. Os produtos serão enviados somente após a compensação do cheque.
• SEDEX: DE 24 A 48 horas
• ENCOMENDA NORMAL: ATÉ 10 DIAS ÚTEIS
Caso você receba um produto com algum defeito de fabricação, informe o problema através do e-mail suporte@alergoshop.com.br para que possamos proceder a troca.
